Berita

Kenapa my xl Error Hari Ini? Cari Tahu Cara Atasinya

Rahman

05/02/2023 4:29 pm waktu baca 6 menit

Kenapa my xl error – Kehadiran aplikasi myXL mempermudah beberapa pemakai operator XL untuk lakukan beragam kegiatan berkaitan nomor XL yang mereka pakai, seperti check pulsa XL, membeli paket, dan sebagainya. Tetapi sayang, dalam beberapa kasus, aplikasi myXL itu alami error dan tidak dapat dibuka.

Saat permasalahan semacam ini ada, pasti sangat terasa menyusahkan. Karena pemakai harus berpindah ke cara manual bila ingin cek pulsa, atau membeli paket internet melalui code dial atau UMB.

Bila sekarang ini Anda ialah pemakai kartu XL dan sedang pada kondisi semacam ini, berikut telah di persiapkan beberapa langkah yang dapat dilaksanakan untuk mengatasi permasalahan itu.

Penyebab Aplikasi myXL Tidak Dapat Dibuka

Saat sebelum redaksi beri tutorial bagaimana cara mengatasi permasalahan ini, lebih dulu Anda harus kenali apa yang menjadi penyebab aplikasi myXL yang dipasang di Ponsel Anda tidak dapat dibuka atau digerakkan.

Sama seperti yang telah redaksi kutip dasi beberapa sumber, rupanya permasalahan ini ada karena disebabkannn oleh beberapa hal berikut:

Jaringan Internat Sedang Tidak Stabil

Pemicu pertama dan yang tersering memacu timbulnya permasalahan aplikasi myXL tidak dapat dibuka ialah karena jaringan internet yang Anda pakai tidak sedang konstan.

Harus dipahami, jika aplikasi ini berbasiskan online yang perlu jaringan internet supaya bisa digerakkan. Hingga saat jaringan memiliki masalah pasti aplikasi akan error dan tidak dapat dibuka.

Aplikasi Belum diupdate

Penyempurnaan aplikasi ditujukan untuk membikin performa aplikasi masih tetap lancar dengan menambal bug dan menghadiran sejumlah fitur baru.

Bila aplikasi yang dipasang masih versus yang usang, karena itu tentu ini akan punya pengaruh pada perform dari aplikasi tersebut dan seringkali aplikasi akan alami error hingga tidak bisa digerakkan secara lancar.

Cache Menumpuk

Pemicu seterusnya mengapa aplikasi myXL tidak dapat dibuka, hal tersebut karena menyanggaknya file sampah atau cache pada aplikasi.

Saat cache menimbun dan jarang-jarang dibikin bersih, itu akan membuat aplikasi jadi sulit dibuka. Bahkan juga membuka saja membuat apliaksi jadi error, menyanggaknya file sampah semacam ini akan berpengaruh pada performa Ponsel yang menjadi melamban.

Memori Penuh

Ini umumnya dirasakan oleh pemakai yang memakai perangkat dengan fitur ngepas, di mana memori yang ada telah penuh hingga bisa membuat beberapa aplikasi tidak bisa dibuka atau digerakkan.

Terhitung pada aplikasi myXL, sebagai tidak dapat dibuka karena mekanisme kekurangan memori saat akan meload aplikasi karena ruangan penyimpanan telah penuh.

Server Sedang Down

Pemicu yang paling akhir, mengapa apliaksi myXL tidak dapat dibuka hal tersebut disebabkan karena server atau pelayan dari aplikasi myXL sedang down, karena ada perawatan teratur atau maintenance.

Sesudah Anda ketahui apa yang menjadi biang kerok timbulnya permasalahan aplikasi myXL yang tidak dapat dibuka, cara setelah itu mengatasi permasalahan itu.

Untuk tutorial dan beberapa langkah mengatasi permasalahan aplikasi myXL yang error, dapat Anda baca pada kelanjutan artikel di bawah ini.

Kenapa my xl error

Cara Mengatasi Aplikasi myXL yang Tidak Dapat dibuka

Sama seperti yang redaksi kutip dari situs sah XL, ada banyak cara yang dapat dilaksanakan pemakai saat ada pada kondisi semacam ini.

Untuk detil keterangan berkenaan cara mengatasi permasalahan aplikasi myXL yang error, silakan baca pada beberapa poin ulasan ini.

Cek Jaringan Internet

Cara awalan yang dapat dilaksanakan untuk mengatasi permasalahan semacam ini dengan memeriksa jaringan internet dan menentukannya cukup konstan dan lancar.

Bila Anda ada di dalam ruang, coba untuk keluar ke tempat yang lebih terbuka supaya akseptasi signal internet labih optimal diamankan oleh perangkat yang Anda pakai.

Melakukan Update

tahap selanjutnya, sesuai pemicunya untuk membikin aplikasi dapat normal kembali dapat lakukan penyempurnaan atau update pada aplikasi itu.

Untuk pemakai Ponsel Android, cukup hanya masuk ke google play-store selanjutnya mencari aplikasi myXL dan pencet tombol update apabila sudah ada.

Re-start Perangkat

Panduan seterusnya, pemakai dapat lakukan re-start pada perangkat yang dipakai bila alami permasalahan sebuah aplikasi yang error dan tidak dapat dibuka.

Terhitung pada aplikasi myXL yang alami permasalahan semacam ini. Untuk lakukan re-start, cukup hanya memencet tombol power lalu tentukan yang pilihan muat ulangi perangkat.

Seterusnya, nantikan perangkat aktif dan coba membuka kembali aplikasi myXL. Umumnya dengan cara ini aplikasi akan balik normal dan dapat dibuka lagi.

Membersihkan Cache

Cara selanjutnya, untuk membikin aplikasi myXL dapat dibuka lagi Anda dapat menanganinya dengan bersihkan file smapah atau cache yang menimbun pada aplikasi itu.

Bila tidka tahu bagaimana cara hapus cache, turuti tutorialnya di bawah ini:

Masuk pada menu Penataan di Ponsel

Selanjutnya tentukan Aplikasi

Lanjut tentukan myXL

Selanjutnya, click pada Penyimpanan

Terkahir, click pada tombol Hapus Data/Cache

Usai

Kosongkan Memori

Ruangan penyimpanan yang penuh dijumpai akan membuat beberapa aplikasi jadi tidak bisa berperan dengan normal.

Untuk menanganinya, salah satunya yang disarankan dengan kosongkan ruangan penyimpanan dengan hapus beberapa file yang tidak dibutuhkan kembali.

File yang menimbun di galeri, misalkan, file photo, video, audio atau file document yang tidak dibutuhkan seharusnya dihapus saja.

Begitu halnya beberapa aplikasi yang dipasang yang jarang-jarang dipakai, seharusnya dicabut saja supaya ruangan penyimpanan jadi lega kembali.

Lepas dan Pasang Ulangi

Cara terakhir yang dapat dilaksanakan untuk mengatasi permasalahan ini dengan melepas atau menguinstall apliaksi myXL selanjutnya memasangkannya dengan file aplikasi yang baru.

Cara ini ditanggung efisien dan ditegaskan aplikasi bisa digerakkan kembali. Akan tetapi, ini sebagai pilihan terakhir yang dapat dicoba saat semuan panduan yang telah redaksi beri awalnya belum juga dapat mengatasi permasalahan yang Anda temui.

Nantikan Sampai Maintenance Usai

Jika aplikasi myXL itu tidak dapat dibuka karena ada perawtatan periodik atau maintenance sever dari faksi operator, jadi tidak ada yang dapat dilaksanakan pemakai selainnya menanti sampai proses maintenace usai.

Umumnya proses perawatan ini cuma berjalan beberapa saat saja, yang mempunyai tujuan untuk tingkatkan kualitas service ke beberapa konsumen setianya.

Kontak Konsumen Servis XL

Kenapa my xl error

Bila Anda berasa perlu keterangan selanjutnya tentang permasalahan yang Anda temui itu, Anda dapat minta kontribusi dengan mengontak konsumen servie dari operator XL dengan beberapa lajur komunikasi.

Lewat Twitter @myXLCare

Silahkan pertanyakan atau keluh kesahan Anda dengan mention account @myXLCare,

Lewat Facebook Fanpage @myXL

– Like Fanpage myXL

– Masuk ke Fanpage myXL dan click tombol “Send Message”

– Kirimkan pertanyaan dan keluh kesah Anda

Live Chat di xl.co.id

– Akses situs resminya di https://xl.co.id melalui browser

– Selanjutnya lik box chat di ujung kanan bawah.

– Isi data diri Anda dan click “Start Chat”

– Berikan pertanyaan dan keluh kesah Anda

– Pertanyaan dan keluh kesah Anda akan selekasnya disikapi

Lewat E-mail

Kirimkan data diri, pertanyaan/keluh kesah, dan masukkan gambar yang dapat disertakan lewat e-mail customerservice@xl.co.id.

Lewat Call Center 817

Service call-center XL 817, aktif sepanjang 24 jam

Demikianlah informasi berkenaan beberapa pemicu mengapa aplikasi myXL tidak dapat dibuka, dan beberapa panduan yang dapat dilaksanakan untuk mengatasi permasalahan itu. (Afif)

Baca juga artikel lainnya di Sulawesitoday: Cek Kenapa myXL Tidak Bisa Dibuka dan Trik Menanganinya