ATM BNI Error Hari Ini: Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Perbesar

ATM BNI error hari ini – ATM BNI merupakan salah satu layanan perbankan yang memudahkan nasabah untuk bertransaksi di mesin ATM.

Namun, terkadang ada beberapa kasus yang menyebabkan kartu ATM BNI mengalami error saat digunakan untuk transaksi. Jangan khawatir, berikut ini adalah cara mengatasi ATM BNI error hari ini.

Penyebab ATM BNI Error Hari Ini

1. Ada Gangguan Jaringan ATM BNI

ATM BNI error bisa terjadi karena sedang ada gangguan pada jaringan ATM BNI. Sehingga saat melakukan transaksi dan baru memasukkan kartu, layar ATM BNI memunculkan keterangan tersebut, serta otomatis kartu ATM keluar.

2. Ada Indikasi Pencurian Data ATM

ATM BNI error juga bisa terjadi karena ada indikasi pencurian data dan ada transaksi yang mencurigakan, sehingga pihak bank BNI secara otomatis memblokir kartu ATM. Sehingga saat menggunakan kartu ATM untuk transaksi di mesin ATM memunculkan error dengan keterangan tersebut.

3. Kartu ATM Expired

Error pada ATM BNI bisa terjadi karena kartu ATM BNI yang digunakan sudah expired atau sudah tidak aktif. Untuk memastikan kartu ATM BNI Anda kadaluarsa atau belum, Anda bisa melihatnya di fisik kartu bagian depan.

Cara Mengatasi ATM BNI Error Hari Ini

Jika sudah mengetahui penyebab umum yang membuat kartu ATM BNI error di atas, selanjutnya Anda perlu mengetahui bagaimana cara mengatasinya. Penyelesaian masalah tersebut, perlu menyesuaikan dengan faktor penyebabnya. Berikut ini adalah beberapa cara mengatasinya:

1. Tunggu Jaringan Kembali Normal

Jika ATM BNI error dikarenakan oleh adanya gangguan jaringan, maka Anda hanya perlu menunggu sampai jaringan kembali normal. Untuk mengetahui lama ATM BNI error atau gangguan, Anda bisa mengecek informasi yang disampaikan oleh pihak BNI secara berkala.

Namun, untuk memastikan apakah ATM BNI yang digunakan error, Anda bisa mencoba menggunakan ATM BNI di tempat lain. Jika tetap tidak bisa, silakan gunakan ATM lain (BRI, Mandiri, BCA, dan lainnya) atau ATM bersama.

2. Buka Blokir & Ganti Kartu di Kantor Cabang

Jika ATM BNI error akibat telah diblokirnya kartu ATM oleh pihak bank BNI atau kartu ATM BNI yang sudah expired, maka Anda perlu mendatangi kantor cabang bank BNI untuk membuka blokir atau mengganti kartu ATM.

Untuk kelancaran pemrosesan di kantor cabang bank BNI, Anda juga perlu melengkapi syarat ketentuan seperti membawa kartu identitas (KTP/SIM/Paspor), buku rekening tabungan, kartu debit/ATM BNI. Jika sudah, ikuti langkah-langkah pemrosesan berikut:

3. Silakan datangi kantor cabang BNI terdekat dengan lokasi Anda berada.

Biasanya satpam akan menanyakan maksud tujuan, langsung saja sampaikan. Dengan begitu satpam akan memberikan nomor antrian dan membimbing Anda ke loket yang tepat.

Setelah dipanggil, silakan sampaikan ke petugas bank bahwa Anda ingin membuka blokir atau mengganti kartu ATM BNI. Petugas bank akan meminta kartu identitas, buku tabungan, dan kartu ATM yang lama. Jika kartu ATM lama sudah habis masa berlakunya atau rusak, maka petugas bank akan mengeluarkan kartu ATM baru untuk Anda.

Selanjutnya, petugas bank akan memproses permintaan Anda dan memberikan bukti transaksi penggantian kartu ATM atau pembukaan blokir kartu ATM BNI. Pastikan Anda menyimpan bukti transaksi tersebut sebagai bukti penggantian atau pembukaan blokir kartu ATM.

Call Center BNI

Jika Anda mengalami kesulitan saat bertransaksi di ATM BNI, tidak perlu panik terlebih dahulu. Anda dapat menghubungi call center BNI untuk meminta bantuan. Berikut ini adalah nomor-nomor yang dapat dihubungi:

• BNI Call : 1500046
• Telepon : +62-21-2511946
• Email : bnicall@bni.co.id
• Twitter : @BNI
• Facebook : @BNI
• Instagram : BNI46
• Website : https://www.bni.co.id/

Perlu diingat bahwa biasanya ATM BNI error terjadi karena gangguan jaringan atau sedang dilakukan pemeliharaan. Pakaiatm.com berharap informasi tentang ATM BNI error hari ini dapat bermanfaat bagi Anda, terutama nasabah BNI yang mengalami masalah serupa. (Rahman)

Baca juga lainnya: Livin Mandiri Error Hari Ini: Penyebab, Solusi dan Cara Mengatasi